Prozesse · Microsoft 365 · KI · Automatisierung

Abläufe, die einfach funktionieren.

Ich nehme deine Prozesse auf, hinterfrage sie und mache sie einfacher – mit dem, was du schon hast, mit Microsoft 365, KI und Automatisierung. Und nur wenn es wirklich nötig ist, mit einer eigenen Lösung. Menschlich, unkompliziert und ehrlich.

Kennst du das?

Das Problem ist selten die Technik.

Es ist alles drumherum – gewachsene Gewohnheiten, verbogene Tools, teure Sonderwege. Und genau da mache ich mit.

Meine Haltung
«Erst ausreizen, dann bauen.
Standard schlägt Sonderlösung.»

Bevor wir etwas Neues bauen, hole ich raus, was in deinen bestehenden Tools steckt – und prüfe ehrlich, ob es die Extrawurst wirklich braucht. Denn Eigenlösungen und Ausnahmen sind teuer: in der Anschaffung, im Unterhalt und bei jedem Update. Manchmal ist die beste Lösung, eine alte Ausnahme einfach abzuschaffen.

Angebot

Vier Bausteine, frei kombinierbar.

Wir fangen dort an, wo es am meisten bringt – nicht dort, wo es am meisten kostet.

1

Prozesse aufnehmen & hinterfragen

Ich zeichne deine Abläufe auf, stelle sie in Frage und verschlanke sie. Weg mit unnötigen Schritten und alten Ausnahmen, die keiner mehr braucht.

2

Bestehendes ausreizen & digitalisieren

Erst mehr aus dem holen, was du schon hast – mit dem Standard statt teurem Sonderweg. Automatisieren mit Power Apps und Power Automate. Eine eigene Lösung nur, wenn es sie wirklich braucht.

3

KI im Arbeitsalltag

Klare Guidelines, praxisnahe Schulung und sichere Nutzung. Datenschutz und Amtsgeheimnis inklusive – damit sich alle trauen.

4

Strukturen & Wissen

Ordnung in SharePoint und Teams und ein Wissensmanagement, das man tatsächlich findet.

Und unter allem steckt mein angestammtes Handwerk: Qualitätsmanagement und Prozessdenken.
Warum ich

Ich verkaufe dir nicht zuerst eine neue Lösung.

Ich hinterfrage zuerst

Erst das Bestehende ausreizen, «immer so gemacht» prüfen, teure Ausnahmen vermeiden. Standard vor Sonderlösung.

Vom Prozess bis zur Lösung

Ich nehme auf, vereinfache und setze um: Microsoft 365, Automatisierung – und bei Bedarf auch eigene Software.

Nah bei den Menschen

Klartext statt Fachchinesisch, zuhören und bei den Leuten sein, die nachher damit arbeiten.

So läuft das bei mir

Vier Schritte, kein Papierkrieg.

1

Erstgespräch

Kostenlos und unverbindlich. Wir klären, worum es geht. Kein Verkaufsgespräch.

2

Hinschauen & hinterfragen

Ich nehme Abläufe und bestehende Tools auf, stelle Fragen und halte Ziel und Rahmen fest.

3

Umsetzung

Vereinfachen, digitalisieren, schulen. Standard vor Sonderlösung, sauber dokumentiert.

4

Dranbleiben

Kurze Follow-ups, damit es nicht bei einem Strohfeuer bleibt.

Hier kommt
dein Porträtfoto hin
😊
Über mich

Hoi, ich bin Philip.

Ich tüftle gern, habe ständig zu viele Ideen und bin am liebsten dort, wo Technik auf Menschen trifft. Seit Jahren arbeite ich im Umfeld der öffentlichen Verwaltung und Sozialversicherung an Qualitätsmanagement, Prozessen und Digitalisierung.

Was mich antreibt: Dinge einfacher machen, klar erklären und Lösungen bauen, die im Alltag halten. Und ich bin ehrlich – wenn du keine neue Software brauchst, sage ich das. Ich nehme die Sache ernst, mich selbst nicht immer ganz so.

✏️ Übrigens: das RICA-Logo habe ich selbst gezeichnet. So viel Bastler steckt in mir.
Kontakt

Reden wir darüber.

Ein Erstgespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Schreib mir kurz, worum es geht – ich melde mich schnell. Kein Verkaufsgespräch, versprochen.

Deine Angaben gehen direkt per E-Mail an mich – kein Tracking, keine Weitergabe.

Lieber direkt schreiben? info@rica-dienstleistungen.ch
Oder lieber telefonieren oder per Video? Machen wir – wir finden im ersten Schritt einen Termin.